CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION (CGU)

Plateforme KALASA — Quanta technologies

Dernière mise à jour : 19/08/2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme KALASA, solution numérique de gestion scolaire éditée par Quanta technologies. Toute visite du site, inscription, connexion ou utilisation d'un espace KALASA implique la lecture et l'acceptation des présentes CGU.

Si vous n'acceptez pas tout ou partie de ces conditions, vous devez cesser d'utiliser la plateforme. Pour les écoles, l'acceptation des CGU intervient notamment lors de l'inscription et de l'utilisation continue du service.

1. Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Quanta technologies met à disposition la plateforme KALASA, et les règles applicables aux utilisateurs (établissements scolaires, enseignants, élèves, administrateurs plateforme et visiteurs du site public).

Elles complètent, le cas échéant, les conditions particulières liées à un abonnement, un devis, un contrat institutionnel ou toute offre commerciale acceptée par l'école.

2. Éditeur et contact

La plateforme KALASA est éditée par Quanta technologies.

3. Définitions

  • Plateforme / KALASA : l'ensemble des sites, applications web, interfaces et fonctionnalités mis à disposition sous la marque KALASA.
  • École / établissement : structure scolaire inscrite sur la plateforme et titulaire d'un espace école.
  • Utilisateur : toute personne disposant d'un compte (administrateur école, enseignant, élève, administrateur IRIS) ou utilisant le service.
  • Espace école : interface de gestion administrative de l'établissement.
  • Espace enseignant : interface dédiée aux enseignants (cours, notes, présences, etc.).
  • Espace élève : interface de consultation (horaire, notes, présences, frais).
  • IRIS : espace d'administration centrale de la plateforme.
  • Abonnement : formule d'accès payante ou d'essai permettant l'activation de tout ou partie des fonctionnalités.
  • Contenu : toutes données, textes, fichiers, notes, images ou informations saisis ou importés sur la plateforme.

4. Description du service

KALASA est une solution de gestion scolaire permettant, selon la configuration et l'abonnement de l'établissement, notamment :

  • la gestion des années scolaires, classes, admissions et élèves ;
  • la gestion des enseignants, cours, programmes et horaires ;
  • le suivi des notes et des présences ;
  • la gestion des frais scolaires et des paiements, avec génération de reçus ;
  • la gestion des utilisateurs et droits d'accès internes à l'école ;
  • l'accès différencié pour enseignants et élèves ;
  • le suivi des comptes établissements côté administration plateforme (IRIS).

Quanta technologies peut faire évoluer les fonctionnalités (ajouts, améliorations, retrait de modules obsolètes) afin d'améliorer le service, sous réserve d'en informer raisonnablement les établissements concernés lorsque l'impact est substantiel.

5. Accès et prérequis techniques

L'accès à KALASA s'effectue via un navigateur web compatible, une connexion Internet et des identifiants valides. L'utilisateur est responsable de la qualité de son équipement, de sa connexion et de la mise à jour de son navigateur.

Certaines fonctionnalités (exports Excel/PDF, imports, etc.) peuvent nécessiter des navigateurs récents et des autorisations appropriées côté établissement. Quanta technologies ne garantit pas le bon fonctionnement sur des environnements non supportés, obsolètes ou fortement restreints.

6. Inscription, comptes et sécurité

6.1 Inscription d'une école

L'inscription d'un établissement s'effectue via le formulaire dédié. Les informations fournies doivent être exactes, à jour et complètes. Quanta technologies peut demander des précisions complémentaires avant ou après l'activation du compte.

6.2 Création des comptes utilisateurs

Les comptes enseignants et élèves sont généralement créés et gérés par l'administration de l'école. Chaque utilisateur s'engage à :

  • conserver la confidentialité de ses identifiants ;
  • ne pas partager son mot de passe ;
  • utiliser un mot de passe robuste ;
  • signaler immédiatement toute utilisation non autorisée de son compte ;
  • se déconnecter des postes partagés après utilisation.

6.3 Exactitude des informations

L'école et les utilisateurs restent responsables de la véracité des données enregistrées. Quanta technologies n'est pas tenue de vérifier exhaustivement l'exactitude de chaque donnée scolaire saisie par l'établissement.

7. Espaces et rôles utilisateurs

KALASA propose des espaces distincts selon les rôles :

  • Espace école : configuration et administration de l'établissement.
  • Espace enseignant : activités pédagogiques liées aux cours affectés.
  • Espace élève : consultation d'informations personnelles et scolaires autorisées.
  • Espace IRIS : administration plateforme réservée aux opérateurs autorisés.

Chaque utilisateur ne doit accéder qu'aux données et fonctionnalités correspondant à son rôle. Toute tentative de contournement des contrôles d'accès est strictement interdite.

8. Obligations des utilisateurs et des écoles

8.1 Obligations générales

  • utiliser KALASA conformément aux lois en vigueur en RDC et aux présentes CGU ;
  • respecter les droits des tiers (vie privée, image, propriété intellectuelle) ;
  • ne pas perturber le fonctionnement de la plateforme ;
  • collaborer de bonne foi avec le support en cas d'incident.

8.2 Obligations spécifiques des établissements

  • désigner un ou plusieurs administrateurs responsables ;
  • gérer les droits d'accès et révoquer les comptes inutiles ;
  • obtenir, le cas échéant, les autorisations nécessaires relatives aux données des élèves et parents ;
  • utiliser les exports et imports avec prudence, en contrôlant la qualité des fichiers ;
  • s'assurer du respect des procédures internes de l'école (notes, frais, présences).

9. Usages interdits

Il est notamment interdit de :

  • accéder ou tenter d'accéder à des données ou comptes sans autorisation ;
  • copier, vendre, revendre, louer ou sous-licencier la plateforme hors cadre autorisé ;
  • introduire des virus, logiciels malveillants ou code nuisible ;
  • réaliser des tests d'intrusion non autorisés, du scraping massif ou du déni de service ;
  • usurper l'identité d'autrui ou falsifier des informations ;
  • utiliser KALASA à des fins illicites, discriminatoires, diffamatoires ou contraires à l'ordre public ;
  • détourner les données scolaires à des fins étrangères à la gestion de l'établissement.

10. Abonnements, tarifs et paiements

L'accès à certaines fonctionnalités de l'espace école peut être conditionné à un abonnement actif. Les formules disponibles (essai, standard, institution ou autres offres) sont décrites sur la page Tarifs et/ou dans des devis individuels.

  • Les prix, durées, modalités de paiement et conditions d'activation sont ceux communiqués au moment de la souscription.
  • En cas de non-paiement ou d'expiration d'abonnement, l'accès à tout ou partie du service peut être restreint ou suspendu.
  • L'activation intervient généralement sous les délais indiqués sur la page Tarifs ou dans le contrat, après confirmation du paiement.
  • Toute contestation de facturation doit être signalée rapidement via le canal de contact.

11. Disponibilité, maintenance et support

Quanta technologies s'efforce d'assurer une disponibilité raisonnable de KALASA. Toutefois, le service peut être temporairement interrompu pour maintenance, mises à jour, incidents techniques, cas de force majeure ou actions de tiers (hébergeur, réseau, etc.).

Lorsque possible, les opérations de maintenance planifiées seront réalisées de manière à limiter l'impact. Le support est accessible via le formulaire de contact ou info@quanta-tech.cd. Les délais de réponse peuvent varier selon la complexité de la demande et le niveau d'abonnement.

12. Protection des données personnelles

Le traitement des données personnelles (comptes, données scolaires, formulaires, journaux) est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante du cadre d'utilisation de KALASA.

L'établissement demeure responsable des traitements qu'il met en œuvre lorsqu'il enregistre et exploite les données de ses élèves, enseignants et personnels. Quanta technologies fournit l'outil technique et applique des mesures de sécurité adaptées, dans les conditions de ladite politique.

13. Propriété intellectuelle

La plateforme KALASA, son architecture, ses interfaces, logos, textes, graphismes, bases de données structurelles, codes et documentation associés sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de Quanta technologies (ou de ses ayants droit), sauf mention contraire.

L'utilisation de KALASA confère un droit d'usage personnel, non exclusif, non cessible (sauf accord écrit) et limité à la durée de l'abonnement ou de l'autorisation d'accès. Toute reproduction, extraction ou réutilisation non autorisée est interdite.

14. Contenus saisis par les établissements

Les écoles et utilisateurs restent propriétaires des contenus qu'ils saisissent (données élèves, notes, documents importés, etc.), sous réserve des droits des personnes concernées et de la loi applicable.

En utilisant KALASA, l'établissement confère à Quanta technologies une licence limitée, non exclusive, pour héberger, sauvegarder, afficher et traiter ces contenus exclusivement afin de fournir, maintenir et sécuriser le service.

L'établissement garantit qu'il dispose des droits et autorisations nécessaires pour saisir et traiter ces contenus sur la plateforme.

15. Responsabilité

15.1 Responsabilité de Quanta technologies

Quanta technologies met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un service fiable et sécurisé. Sa responsabilité ne saurait être engagée notamment en cas de :

  • interruption liée à Internet, à l'équipement de l'utilisateur ou à un tiers ;
  • perte de données résultant d'une mauvaise manipulation de l'utilisateur ou de l'école ;
  • décisions pédagogiques, administratives ou financières prises par l'établissement sur la base des informations saisies ;
  • dommages indirects (perte d'opportunité, préjudice d'image, etc.), dans les limites permises par la loi.

15.2 Responsabilité de l'établissement et des utilisateurs

Chaque établissement est seul responsable de l'organisation interne de son usage de KALASA, de l'exactitude des données, de la gestion des droits d'accès et des décisions prises à partir du service. Les utilisateurs sont responsables de leurs actions sous leurs comptes.

16. Suspension, résiliation et effets

Quanta technologies peut suspendre ou restreindre l'accès, immédiatement ou après notification, en cas notamment de :

  • non-respect des CGU ou des lois applicables ;
  • non-paiement ou fin d'abonnement ;
  • comportement portant atteinte à la sécurité ou à la stabilité de la plateforme ;
  • demande d'une autorité compétente.

L'établissement peut cesser d'utiliser le service et demander la clôture de son compte selon les modalités convenues. Selon le cas, certaines données pourront être conservées temporairement pour des motifs légaux, de sécurité ou de preuve, conformément à la politique de confidentialité.

17. Modification des CGU

Quanta technologies peut modifier les présentes CGU pour tenir compte d'évolutions légales, techniques ou commerciales. La version applicable est celle publiée sur le site, avec indication de la date de mise à jour.

En cas de modification substantielle, une information pourra être communiquée via le site, l'application ou le contact de l'école. La poursuite de l'utilisation après publication vaut acceptation des CGU mises à jour, sauf disposition contraire ou droit de résiliation éventuellement applicable.

18. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit en vigueur en République Démocratique du Congo.

En cas de litige, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, le différend pourra être porté devant les juridictions compétentes selon le droit applicable.

19. Acceptation

L'inscription d'une école, la création ou l'utilisation d'un compte, ou la navigation sur les espaces nécessitant authentification, vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Si une disposition des CGU était jugée invalide, les autres dispositions demeureraient applicables. Le fait pour Quanta technologies de ne pas se prévaloir temporairement d'une clause ne constitue pas une renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.

20. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :

Documents associés : Politique de confidentialitéTarifs.